“Spesso un piccolo dono produce grandi effetti.”
“I fattori di distrazione più potenti sono le nostre emozioni: tutto ciò che è in grado di suscitare in noi fortisensazioni attira la nostra attenzione.”
“Siamo preda di fortiemozioni, queste ultime finiscono per prendere il controllo della nostra attenzione e il risultato è che ci fissiamo su ciò che ci turba dimenticando tutto il resto.”
“Il principio fondamentale della vitasociale: le emozioni sono contagiose.”
“Ci sono due varietà principali di distrazioni: quelle sensoriali e quelle emotive.”
“La grandezza di una leadership si fonda su qualcosa di molto primitivo: la capacità di far leva sulle emozioni.”
