“Perché è così difficile capire che gli altri sono più portati ad ascoltarci se noi prima ascoltiamo loro?”
“Una persona che è gentile con te, ma scortese col cameriere, non è una persona gentile.”
“La pazienza è parte integrante del talento.”
“La gratitudine è il più bel fiore che sboccia dall’anima.”
“È un segno di mediocrità quando dimostri la tua gratitudine con moderazione.”
“La prima prova di buonsenso è nel non pretendere di risolvere tutto col buonsenso.”
