“Perché è così difficile capire che gli altri sono più portati ad ascoltarci se noi prima ascoltiamo loro?”
“Uno può sempre essere gentile verso le persone delle quali non gliene importa nulla.”
“La cortesia non è mai sprecata. É il più economico dei piaceri; non costa nulla e frutta molto. Piace a chi la da ed a chi la riceve, e quindi, come la pietà, è doppiamente benedetta.”
“Di tutte le 'attitudini' che possiamo acquisire, certamente l'attitudine alla riconoscenza è la più importante e di gran lunga quella che cambia la vita.”
“La gratitudine è non solo la più grande delle virtù ma la madre di tutte le altre.”
“La pazienza è una volontaria e costantetolleranza di cose ardue e difficili a scopo di onestà e di utilità.”
