“La società ha inizio a partire da due individui, quando il rapporto tra questi individui modifica il loro comportamento.”
“Scopri venti personeimportanti con le quali puoi ragionare in armonia e puoi faregrandi volumi di affari.”
“Chi sono le dodici persone più amabili che conosci? Perché? Che cosa puoi imparare e copiare da loro?”
“Il nostro linguaggio si è formato sui pettegolezzi. Secondo questa teoria, l’Homo sapiens è innanzitutto un animale sociale. La cooperazionesociale è la nostra chiave della sopravvivenza e della riproduzione. A ogni uomo o donna presi a sé non basta sapere dove ci sono i leoni o i bisonti. Molto più importante per loro è sapere chi, nel loro gruppo, odia chi, chi dorme con chi, chi è onesto e chi è un imbroglione.”
“La gentilezza e l'intelligenza non sempre ci libereranno dalle insidie e dalle trappole: ci sono sempre errori di amore, di volontà, di fantasia. Non c'è modo di togliere il pericolo dai rapporti umani.”
“La comunicazione non è quello che diciamo, bensì quello che arriva agli altri.”