“Il principio fondamentale della vitasociale: le emozioni sono contagiose.”
“Cogliere il ritmo e i tempi sociali delle persone con cui abbiamo a che fare è essenziale.”
“L’equilibrio emotivo è la somma totale degli scambi di sentimenti che avvengono fra noi. In modo (più o meno) impercettibile tutti noi possiamo, come risultato del contatto, far sentire il nostro interlocutore un po’ meglio (o molto peggio); ogni incontro può essere pesato su una scala che va, emotivamente parlando, dal tossico al corroborante.”
“Quando ho riacceso il mio telefono, dopo essere stata in rehab per tre mesi, mi aspettavo un sacco di messaggi e chiamate. E invece ho ricevuto solo quattro SMS. E ho capito molte cose.”
“Le persone entrano nella tua vita per un periodo, per motivi diversi e per insegnarti una lezione.”
“Bisogna avere molta esperienza della vita, molta logica, molta bontà per saper godere delle qualità dell'altro senza infastidirsi a causa dei suoi difetti.”