“Il prossimo step nell'evoluzione del marketing non riguarderà più il prodotto, ma una sua migliore produzione. ”
“Fai più di ciò che è richiesto. Qual è la distanza tra qualcuno che raggiunge sistematicamente i suoi obiettivi e coloro che spendono la loro vita e le loro carriere semplicemente stando al seguito? I miglioramenti arrivano solo col fare abitualmente più di quello che ti viene chiesto.”
“Il miglioramento crea strade diritte; ma le strade impervie senza miglioramento sono strade del genio.”
“C'è differenza fra lottare per il risultato migliore e sfiancarsi per la perfezione. Il primo atteggiamento ha un obiettivo raggiungibile ed è gratificante e salutare; il secondo ha una meta spesso irraggiungibile ed è frustrante e fonte di nevrosi. Per di più comporta un assurdospreco di tempo.”
“1. Le cose andranno peggio prima di andar meglio.2. Chi ha detto che le cose andranno meglio?”
“Quando si trova e si corregge un errore, si vedrà che andava meglio prima.”