“Un buono slogan può fermare l'analisi per almeno cinquant'anni.”
“Cambiare le cose è l'essenza del comando; cambiarle prima di chiunque altro è creatività.”
“Se non li puoi convincere, confondili.”
“1. Se hai dubbi, bofonchia.2. Se hai problemi, delega.3. Se hai precise responsabilità, pondera.”
“In ogni burocrazia, le scartoffie aumentano man mano che si passa sempre più tempo a farerelazioni sul sempre meno lavoro svolto. La stabilità è raggiunta quando si passa tutto il tempo a farerelazioni su nessun lavoro svolto.”
“Un comitato è dodici persone che fanno il lavoro di una.”
