“Più è urgente il motivo per cui si fa una coda, più lento sarà l'impiegato allo sportello.”
“Se una cosa non ti riesce la prima volta, distruggi ogni prova del tuo tentativo.”
“I mezzi giustificano i mezzi.”
“Il tempo che ci vuole ad aggiustare una situazione è inversamente proporzionale al tempo che c'è voluto per guastarla.”
“Niente va mai via.”
“Se un esperimento funziona, qualcosa è andato male.”
