“Ogni ordine che può esserefrainteso è stato frainteso.”
“In ogni impresaumana, il lavorocerca sempre il livello gerarchico più basso.”
“Se c'è una maniera di rimandare una decisioneimportante, la buona burocrazia, pubblica o privata, la troverà.”
“C'è un sacco di gente che si comporta secondo le regole, pur non sapendo chi le ha scritte, quando, perché e nemmeno che regole sono.”
“Ognuno si specializza nell'area di maggior debolezza.”
“Allineati con i non allineati.”
