“Le eccezioni confermano le regole; e rovinano il bilancio.”
“Se un'idea è in grado di sopravvivere a un esame dell'apparato burocratico ed essere realizzata, non ne valeva la pena.”
“Non si può contraddire un uomo che sa quel che dice.”
“Lavorare troppo su qualcosa è sempre dannoso: anche quando il risultato è l'efficienza.”
“L'organizzazione di ogni burocrazia è molto simile a una cloaca: i pezzi più grossi emergono sempre.”
“La tecnologia è dominata da due tipi di persone: Quelli che capiscono ciò che dirigono. Quelli che dirigono ciò che non capiscono.”
