“Siate sempre cortesi con le persone più giovani di voi, perché saranno loro a scrivere di voi.”
“Le parole gentili non costano nulla. Tuttavia ottengono molto.”
“Certo che ti sto ascoltando, non mi hai visto sbadigliare?”
“Noi siamo facili a chiedere, ma non a ringraziare.”
“Riconoscenti sono coloro che hanno ancora qualche cosa da chiedere.”
“Il buonsenso è il senso del momento.”
“Gli spiriti volgari non hanno futuro.”
“Non c'è ospite, per quanto amico di chi lo alloggia, che non cominci a dar fastidio dopo tre giorni.”
“La pazienza è il miglior rimedio per ogni guaio.”
“Impara ad ascoltare, e trarrai profitto anche da quelli che parlano male.”
“Una parola gentile è raramente spesa invano. Essa può essere e spesso lo è apprezzata da chi la riceve per tutta la vita.”
“La gentilezza è tenerezza. La gentilezza è amore, ma forse più grande dell'amore. La gentilezza è buona volontà. La gentilezza dice, io voglio che tu sia felice.”
“Il semplice atto di prestare attenzione può dare a lungo grandi vantaggi.”
“Al giorno d'oggi non si sa parlare più, perché non si sa ascoltare più.”
“Devi proteggere la riservatezza del consiglio che ricevi, o non riceverai mai il consiglio di cui hai bisogno.”
