“La vera arte della conversazione non è soltanto il dire la cosa giusta nel momento giusto ma di lasciare inespressa la cosa sbagliata nel momento in cui si viene tentati di dirla.”
“La classe commerciale ha sempre visto con sfiducia la scioltezza verbale e l'arguzia, considerando tali qualità, forse con una qualche ragione, frivole e poco redditizie.”