“L'ascolto è una silenziosa, ma elementare, espressione di buone maniere.”
Io sono sincero. Io sono davvero curioso. Io sono interessato a cosa pensa la gente. Io ascolto le risposte e lascio il mio ego alla porta. Io non uso la parola "io".
“Nelle città la gente pensa che non sia buona educazione anche il sapere chi abita nello stesso edificio.”
“Quando meno te lo aspetti, qualcuno può in effetti ascoltare ciò che hai da dire.”
“La cosa più indegna è vedersi consegnare un pappagallo da un estraneo che ti da del tu.”
“Il primo giorno, un ospite, il secondo, un peso; il terzo, una scocciatura.”