“Non prestate attenzione al contenuto, prestate attenzione alla reazione.”
“Prevenire è meglio che curare.”
“Il silenzio non è gestione del danno. Il silenzio è lo stare a sperare che se non presti attenzione agli incendi, questi spariscano magicamente. Una comunicazionerapida, diretta, onesta: ‘questa’ è gestione del danno. Perché ciò che solitamente viene danneggiata in una crisi è la fiducia, e puoi avere la fiducia solo se dimostri di essereaffidabile.”
“La prudenza è la vera prodezza!”
“Puoi prestare attenzione al fatto, nel qual caso diventerai probabilmente un matematico, o puoi ignorarlo, nel qual caso diventerai probabilmente un fisico.”
“Non ho nessun atteggiamento di attenzione politologica e sociologica nei confronti del movimento di Beppe Grillo che è un personaggio tra l'altro, io ne sto studiando attentamente la storia, sono stato un po' di giorni a Genova, assolutamente reazionario, assolutamente di destra anche se il suo popolo si sta rivelando per lo più di sinistra.”
