“Nessuna istituzione può eventualmente sopravvivere se ha bisogno di geni o superuomini per essere gestita. Deve essere organizzata in tal modo da poter esistere sotto una leadership composta da esseri umani nella media.”
“Cooperazione non è assenza di conflitto, ma un mezzo per gestire il conflitto.”
“Quando si arriva alle notizie, la visioneaziendale è obiettiva, tutto il resto è propaganda.”
“A me sinceramente la parolaleader non mi è mai piaciuta, più che altro mi metto a disposizione della squadra.”
“Pensa a come puoi differenziare il tuo prodotto da ogni altro prodotto simile sul mercato.”
“La base della fiducia in virtualmente ogni settore è la preparazione.”