“Parlare troppo, troppo presto e con troppa autocompiacimento mi è sempre sembrato un modo sicuro per corteggiare il disastro.”
“Monsieur Ratchett non parlava il francese. Eppure, quando il controllore ha risposto alla sua chiamata, ieri notte, è stata una voce che parlava in francese a dirgli che era stato un errore e non c’era bisogno di lui.”
“Il coraggio è quello che ci vuole per alzarsi e parlare; il coraggio è anche quello che ci vuole per sedersi ed ascoltare.”
“Se devi esporre un punto importante, non cercare di essere sottile o astuto. Usa un maglio. Colpisci il punto una volta. Poi ritornaci e colpisci ancora. Poi colpiscilo una terza volta con una botta tremenda.”
“Dì quello che devi dire, e la prima volta che arrivi ad una frase con un punto finale - siediti.”
“La conversazione è feconda soltanto tra spiriti dediti a consolidare le proprie perplessità.”