“La tavola è luogo di incontro, luogo di aggregazione, fonte di sostentamento e nutrimento, festa, sicurezza e soddisfazione. Chi cucina è chi dona: anche il cibo più semplice è un dono.”
“Meglio sottovalutare che sopravvalutare. Lascia che la gente sia sorpresa dal fatto che sia più di quanto hai promesso e più facile di quanto hai dichiarato.”
“Vendere è un lavoro tra persona e persona. Non puoi mandare i manuali di vendita a fare i contratti. I manuali di vendita non hanno le gambe e sono senza voce.”
“Tutti devono fingere di non accorgersi che le loro vite sociali sono ordinate gerarchicamente, con alcune persone in cima, alcune che sgomitano a livello intermedio e altre più in basso.”
“Il più importante singolo ingrediente nella formula del successo è sapere come andare d'accordo con le persone.”
“D'altronde è questa qui la realtà di questa vita. Ci si guarda solo fuori, ci si accontenta delle impressioni.”