“Ora vi farò la domanda che mi è sempre stata posta quando mi presentavo ai colloqui: vi hanno mai licenziati?”
“Un giorno qualcuno dovrà spiegarmi il valore di una risposta sicuramente adeguata.”
“Il mio punto forte come consulente è essereignorante e fare domande quando ho bisogno di sapere qualcosa.”
“Fa una domanda non pertinente ed arriverai ad una risposta pertinente.”
“Una volta che hai deciso che qualcosa è assolutamente vero, hai chiuso la tua mente su di esso e una mente chiusa non va da nessuna parte. Poni domande su tutto. Questo è tutto ciò che riguarda l'istruzione.”
“A volte le domande sono complicate e le risposte semplici.”