“Anche se sei nuovo nelle vendite, puoi recuperare nei numeri quello che ti manca in capacità.”
“La qualità del servizio sta per essere un argomento di vendita in un ambiente mutevole dove i clienti hanno più scelte.”
“In un paesericco, i soldi sono pezzi di carta con cui si possono comprare oggetti di consumo al mercato. In questo modo siamo solo clienti. Perfino un milionario è solo un cliente e niente di più. E in un paesepovero? In un paesepovero, i soldi sono una stupida barriera, bizzarra e spesso fiorente, che separa da qualsiasi altra cosa.”
“Vi sono due cose che le donne non perdonano: il sonno e gli affari.”
“Mio padre mi ha sempre detto che tutti gli uomini d'affari erano figli di puttana, ma non ci ho mai creduto fino ad ora.”
“Ogni volta che sei seduto di fronte a qualche personaimportante, immaginala sempre seduta con un abito lungo di biancheria intima rossa. Questo è il modo con cui ho sempre operato nel mondo degli affari.”