“Chi ha perduto la speranza d'esser felice, non può pensare alla felicità degli altri, perché l'uomo non può cercarla che per rispetto alla propria. Non può dunque neppure interessarsi dell'altrui infelicità.”
“L'empatia vera è sempre libera da ogni qualità diagnostica o giudicante.”
“La più alta espressione dell'empatia è nell'accettare e non giudicare.”
“L'empatia dissolve l'alienazione.”
“Mostra il tuo disprezzo per il problema e la tua preoccupazione per la persona.”
“Devi ascoltare il film mentre lo stai girando, è importante.”