“L'azione nata dalla rabbia è destinata a fallire.”
“L'azione senza il pensiero è la causa di ogni fallimento.”
“Pensa globalmente, agisci localmente. Pensa strategicamente, agisci tatticamente.”
“Fare la cosa giusta è più importante che farla bene.”
“È più importantefare la cosa giusta (essere efficaci) che fare bene qualcosa (essere efficienti).”
“Non c'è niente di così inutile e di così inefficiente quanto fare in modo efficiente ciò che non andrebbe proprio fatto del tutto.”