“La gratitudine è la più squisita forma di cortesia.”
Ogni volta che dici "grazie" ad un'altra persona, questa si sente meglio e anche tu.
“La gentilezza è la lingua che il sordo ascolta e il cieco vede.”
“Le cortesie e gli sgarbi sono come mattoni con cui costruiamo un piedistallo per elevarci al di sopra degli altri.”
“Oggi non esistono più cavalieri. Sono scomparsi insieme ai trovatori, sono stati eliminati come il vaiolo.”
“Chi fa l'oste deve far buon viso a tutti.”