“Durante una trattativa, non siate mai il primo a proporre un prezzo.”
“Ci si salva e si va avanti se si agisce insieme e non solo uno per uno.”
“Nessuno conta il volume della pubblicità che gestisci; ricordano soltanto l'impressione suscitata.”
“Audacia: una delle più notevoli qualità dell'uomo quando è in una posizione inattaccabile.”
“Riconsiderare: cercare una giustificazione per una decisione già presa.”
“Consultare: consiste nel richiedere l'approvazione altrui in merito a una decisione già adottata.”