“Per comunicare efficacemente, dobbiamo realizzare che siamo tutti diversi nel modo di percepire il mondo e utilizzare questa comprensione come guida della nostra comunicazione con gli altri.”
“Il presente non è che il frutto di un albero che affonda le sue radici nel passato, non puoi capire il presente se non vai alle radici.”
“Di fronte ai drammi della vita non si deve piangere, né disperarsi, né tanto meno odiare. Bisogna solo comprenderli.”
“Io ho compiuto un incessante sforzo di non ridicolizzare, di non compatire, di non sdegnare le azioni umane, ma di capire.”
“Nasciamo e moriamo e nel mentre cerchiamo di capire.”
“Niente uccide l'umorismo più del cercare di capirlo.”