“Le descrizioni delle cose minuscole e immense sono la mia esperienza. Il mondo mi manca, e non ho altro modo di conoscerlo che attraverso le parole.”
“Se conosco Shakespeare? Lo conosco benissimo, in casa lo chiamavamo William.”
“Qualunque sia il tuo titolo aziendale, sei nel business della soddisfazione al cliente. Chi è il tuo cliente?”
“Le vostre risorse fisiche, mentali e intellettuali, che continuano a crescere e a cambiare, sono il vostro capitale personale.”
“La gente spesso giudica Scientology, ma il più delle volte non sa di cosa sta parlando.”
“Le persone che sanno di più, sanno di sapere così poco, mentre le persone che non sanno nulla vogliono prendersi tutta la giornata per dirtelo.”