“L'approvazione degli altri è uno stimolante del quale talvolta è bene diffidare.”
“Se si fa qualcosa con l'assoluta certezza dell'approvazione di tutti, a qualcuno non piacerà.”
“Non mi è mai interessato avere approvazione, ma comprensione.”
“Inizia con elogi e onesto apprezzamento. Richiama l'attenzione sugli errori altrui indirettamente. Parla dei tuoi stessi errori prima di criticare le altre persone. Poni delle domande invece di dare ordini diretti... Rendi le mancanze facili a correggersi. Fai in modo che gli altri siano felici di fare ciò che suggerisci.”
“Noi domandiamo un consiglio, ma andiamo cercando approvazione.”
“Non preoccuparti se gli altri non ti apprezzano. Preoccupati se tu non apprezzi te stesso.”