“I social network possono quindi essere considerati come dei grandi mercati di capitale reputazionale.”
“Voi pensate che m'importi qualcosa della mia reputazione? O della vostra?”
“Le due cose più importanti non compaiono nel bilancio di un'impresa: la sua reputazione ed i suoi uomini.”
“Non ci si può costruire una reputazione su ciò che si intende fare.”
“Inizia da qualche parte: non puoi costruirti una reputazione su quello che intendi fare.”
“Puoi creare una buona impressione su te stesso avendo ragione, ma per creare una buona impressione sugli altri non c'è niente di meglio di essere totalmente e catastroficamente sbagliato.”