“L'introspezione non basta. Le conferme degli altri non bastano. L'accettazione all'interno di una relazione continuativa che non offre rassicurazioni (che comunque sono solitamente false) e in tal modo conduce la persona sofferente alla consapevolezza del suo bisogno di stimare e accettare se stessa: questa è la base del cambiamento.”
L’equazione “social web uguale blog” sembrava rivoluzionaria e destinata a vivere anni felici, ma contrariamente alle aspettative successe qualcosa del tutto inaspettato: l’avvento dei social network.
“Le élite e i manager non sono più ai comandi della conversazione. È cosi che iniziano le insurrezioni.”
Il paradigma comunicativo è cambiato: non siamo più solo “oggetto” di comunicazione ma “soggetto” di questa.
“A volte le cose più piccole cambiano le direzioni delle nostre vite, il minimo respiro di una circostanza, un momento casuale che si collega come un meteorite che colpisce la terra. Le vite hanno girato e cambiato direzione sulla base di un'osservazione casuale.”
“Il mondo cambia costantemente, e in naturaesserecostante sarebbe incostanza.”