“La storia della psicoterapia abbonda di guaritori che furono efficaci, ma non per le ragioni da loro supposte.”
“Lo svilimento di una risorsa è la viamaestra verso l’uso meno efficiente di essa.”
“Quando constatiamo che la nostra azione è inefficace, dobbiamo tentare qualcosa di diverso. Se abbiamo la prova che non ha alcun effetto, perché ripeterla?”
“Qualsiasi progetto è cattivo quando non è suscettibile ai cambiamenti.”
“Intelligente. Con le energie che si sprecano per apparireintelligenti si potrebbero capire meglio alcune cose che sfuggono.”
“La funzionalità non qualifica quello che si adegua a uno scopo, ma quello che si adegua a un sistema: la funzionalità è la facoltà di integrarsi in un insieme.”