“La storia della psicoterapia abbonda di guaritori che furono efficaci, ma non per le ragioni da loro supposte.”
“Dello scrivere bene l'origine e la sorgente è il pensierosaggio.”
“Uno scherzo spesso decide questioniimportanti in modo più efficace e lieto che la serietà.”
“L'ozio rende lente le ore e veloci gli anni. L'operosità rapide le ore e lenti gli anni.”
“Gran parte del progresso nella qualità della vita è il risultato dell'opera di individui impegnati a fare ciascuno il proprio dovere con abilità e coscienza. Molte scontentezze personali, nonché tanti difetti dei prodotti e dei servizi, sono la conseguenza del tenere lo sguardo fisso in alto, allo scalino superiore, invece che dritto davanti a sé, al lavoro che si sta facendo.”
“C'è meno da temere dalla competizione esterna che dall'inefficienza, dalla scortesia, e il cattivo servizio interni.”