“Ciò che porta alla soluzione di un problema psicologico non è la ricerca delle cause né l'interpretazione delle conseguenze, ma l'interruzione del legame che unisce le cause e le conseguenze in un circolo vizioso che rende sempre attuale il passato, nel presente e nel futuro.”
“Dentro ogni grande problema ce n'è uno più piccolo che sta lottando per venir fuori.”
“Se la partenza è sbagliata, i problemi aumenteranno in progressionegeometrica.”
“Quando si lavora alla soluzione di un problema, fa sempre comodo sapere la risposta.”
“Se il tuo progetto non funziona, controlla la parte che non ti pareva importante.”
“1. Ogni problema semplice può diventare insolubile se si tiene un numerosufficiente di incontri per discuterne.2. Non appena la maniera di mandare a remengo il progetto viene presentata, è invariabilmente accettata come la soluzione migliore.3. Non appena la soluzione manda a remengo il progetto, tutti quelli che l’hanno sostenuta diranno: ‘Avrei dovuto manifestare le mie perplessità fin da allora’.”