“In un'organizzazione gerarchica, più alto è il livello, maggiore è la confusione.”
“Ognuno si specializza nell'area di maggior debolezza.”
“Allineati con i non allineati.”
“L'arroganza è troppo spesso compagna dell'eccellenza.”
“Se sai distinguere un cattivo consiglio da uno buono, non hai bisogno di consigli.”
“L'inevitabile risultato del miglioramento e dell'allargamento della comunicazione tra differenti livelli in una gerarchia è il considerevole ampliamento dell'area di incomprensione.”
