“Un obiettivo poco stimolante ti porterà solo a metà stradarispetto a dove devi andare.”
“L'uomo è una creatura particolare, frivola, e come un giocatore di scacchi si preoccupa più del procedimento nel perseguire il proprio obiettivo che dell'obiettivo in se stesso.”
“Il management per obiettivi funziona - solo se conosci gli obiettivi. Il novanta per cento delle volte non li conosci.”
“Nessun impiegato renderà ad un livello soddisfacente laddove le aspettative non vengono chiaramente stabilite, comunicate, e ne sia verificata la comprensione.”
“Per alcuni la mediocrità è un punto d'arrivo.”
“La distanza non conta: è il primo passo che è difficile.”
