“L'avventura è un segnale di incompetenza.”
“1. Col tempo, ogni posizione tende a essere occupata da un membro che è incompetente a svolgere quel lavoro.2. Il lavoro viene svolto da quei membri che non hanno ancora raggiunto il proprio livello di incompetenza.”
“In una gerarchia ogni membro tende a raggiungere il proprio livello di incompetenza.”
“La generalizzazione dell'incompetenza è direttamente proporzionale all'altezza nella gerarchia.”
“Le circostanze possono forzare un incompetente generalizzato a diventare competente in un campo specifico.”
“Mi piace il vino, ma non sono affatto un esperto. Mi mettono a disagio il linguaggio da iniziati, troppo evocativo e poco scientifico, i gesti simbolici e le cerimonie che ruotano attorno a quel mondo. Davanti alla lunga fila di bottiglie dai prezzi più disparati schierate sugli scaffali provo sempre un senso di incertezza.”