“Imparando a essere comandato, imparerai a comandare.”
“Caporali si nasce, non si diventa.”
“Dirigi per obiettivi. Dì con esattezza alla gente cosa vuoi che facciano e poi togliti di torno.”
“Chi comanda ha da dar conto.”
“È esaltante sentirsi al comando quando si opera ai limiti più elevati del proprio potenziale. La preparazione e la ripetizione giornaliera saranno la tua luce guida interna che mantiene accesa la scintilla.”
“È un bel tipo mio fratello... ah sì, perché non te l'avevo detto, ma il capo qui è mio fratello. Insomma, a Roma c'è il Papa e qui c'è mio fratello.”