“Quanto più rapidamente il lavoro ci sfugge (come sembra), tanto più ognuno, pieno di dubbi, si attacca ai valori e alle strutture della società del lavoro.”
“Ricorda la risposta in cinque fasi di tutti gli esperti quando vengono messi di fronte a un nuovo sviluppo nel loro campo: ignora, ridicolizza, attacca, copia, ruba.”
“Il congegno più efficace per risparmiarelavoro è ancora il denaro.”
“Personepolio: L'ottenimento del dominio nel settore da te scelto risultante dal realizzare il pieno potenziale di ogni e ciascuna delle tue persone.”
“La maggioranza dei problemi relativi alla qualità sono dovuti ad un managementincapace, non a lavoratoriincapaci.”
“Nulla, lo sai, dà al corpo maggior soddisfazione che dare ordini alle persone, o almeno credere nella propria capacità di farlo.”