“Obiettivi irraggiungibili, al pari di obiettivi troppo facili, veicolano una percezione di scarsa fiducia. Il bravo coach è colui che porta gli atleti a coniugare la fiducia che lui esprime con le loro sensazioni corporee di «potercela fare».”
“Lo spirito di ogni impresa di gruppo è sempre un riflesso dello spirito del leader.”
“Essere un leader significa anche trovare soluzioni creative ai problemi, cioè assumersi la responsabilità della propria creatività.”
“Un leader deve concentrarsi sul compito da svolgere, non sul suo ruolo nella realizzazione di quel compito.”
“Non c'è che Angela Merkel. È la sola preparata e in grado di decidere.”
“Per essere un dirigente non è necessario avere lobi frontali molto sviluppati, quanto un insieme di carisma, capacità di sopportare la noia e facilità a operare in modo superficiale con scadenze assillanti.”