“Per quanto è possibile, bisognerebbe fare un favore a tutti: spesso si ha bisogno di qualcuno più piccolo.”
“Se hai fatto un favore, tienitelo per te; ma se lo ricevi, rendilo noto, poiché ne incoraggerai un altro.”
“I proverbi cadono spesso su un terreno sterile; ma una parola gentile non viene mai gettata via.”
“Amo ascoltare. Ho imparato un gran numero di cose ascoltando attentamente. Molte persone non ascoltano mai.”
“Quando la gente parla, ascolta completamente. Molte persone non ascoltano mai.”
“Pratica gesti casuali di gentilezza e atti insensati di bellezza.”