“I benefici non obbligano tanto quanto il modo di porgerli.”
“Non domandare per grazia quello che puoi ottenere per forza.”
“Se chiediamo a qualcuno di farci un favore, l’otterremo più facilmente se forniamo una qualche ragione: alla gente piace avere delle ragioni per quello che fa.”
“L’altro può farci sentire in debito facendoci un favore del tutto non richiesto.”
“Ufficio raccomandazioni. Vietato l'ingresso ai non addetti ai favori.”
“Le ricchezze ci permettono di conferire favori, ma per conferirli con proprietà e grazia serve qualcosa che le ricchezze non possono darti.”