“Solo perché non ho fatto quello che mi hai chiesto, non vuol dire che non ti stessi ascoltando!”
“Così, quando stai ascoltando qualcuno, completamente, con attenzione, allora non ascolti solo le parole, ma anche il senso di ciò che viene trasmesso, nella sua interezza, non solo in parte.”
“Quando meno te lo aspetti, qualcuno può in effetti ascoltare ciò che hai da dire.”
“Se me lo dici, io ascolto,se me lo mostri, io vedo,se mi fai fareesperienza, io imparo.”
“La saggezza è la ricompensa che ottieni per una vita passata ad ascoltare quando avresti preferito parlare.”
“Se vuoi esseresaggio, impara ad interrogare con ragionevolezza, ad ascoltare con attenzione, a rispondere con calma e a stare zitto quando non hai nulla da dire.”