“Espansione vuol dire complessità, e la complessità tende a sgretolarsi.”
“Il primo mito del management è che esiste.”
“La durata di una riunione aumenta col quadrato del numero dei presenti.”
“1. Chiunque può prendere una decisone se ha abbastanza fatti a disposizione.2. Un buon manager può prendere una decisione senza abbastanza fatti.3. Un managerperfetto può operare in perfetta ignoranza.”
“Meglio un buon piano oggi che un pianoperfetto domani.”
“Se un problema causa molte riunioni, alla lunga le riunioni diventeranno più importanti del problema.”