“Consultare: consiste nel richiedere l'approvazione altrui in merito a una decisione già adottata.”
“La pratica dei comitati è l'arte di arrivare a una discussione senza effettivamente comprendere una parola di ciò che stanno dicendo gli altri.”
“Quando dibattiamo un argomento, essereleali significa che tu mi dai la tua onesta opinione, sia che tu pensi che mi piaccia oppure no. Il disaccordo, in questa fase, mi stimola. Ma una volta che la decisione viene presa, il dibattito finisce. Da quel momento in poi, lealtà significa eseguire la decisione come se fosse la tua propria.”
“I grandileader sono spesso dei grandi semplificatori.”
“Viviamo in una società competitiva che scatena rivalità senza esclusione di colpi. E il comportamentoaggressivo come un modello per farsi largo nella vita.”
“La fortuna è lo scarto della pianificazione.”