“Il modo più sicuro per sentire è ascoltare.”
“Come ascoltiamo così vogliamo essere ascoltati.”
“Ascoltare senza pregiudizi o distrazioni è il più grande dono che puoi fare a un'altra persona.”
“Proprio come a volte è necessario tacere per capire ciò che gli altri hanno da dire, lo stesso pensiero deve faresilenzio per poterepensare ad altro che non sia se stesso.”
“Non puoi fingere di ascoltare. Si vede.”
“Parlare è il modo di esprimere se stessi agli altri.Ascoltare è il modo di accogliere gli altri in se stessi.”